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Reso facile!
Condizioni di restituzione: sostituzione e rimborso Insoddisfatti del prodotto?

Se non sei soddisfatto, è possibile restituire o sostituire la merce entro 10 giorni lavorativi. Inviaci il codice dell'ordine al nostro indirizzo e-mail: petgarden.m@gmail.com. Nel caso ti siano stati recapitati prodotti danneggiati o errati rispetto a quelli da te ordinati contattaci entro i primi 2 giorni dalla ricezione della merce, allegando, in caso di danneggiamento, dettagli e immagini.
Condizioni di restituzione
Le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente: potrai restituire qualsiasi articolo (ad eccezione dei prodotti personalizzati oppure facilmente deperibili) in condizioni di sostanziale intergrità e correttamente affrancato. Il contratto di acquisto è automaticamente annullato nel momento in cui il reso arriva a destinazione e verrai rimborsato entro 14 giorni. Il rimborso potrà essere effettuato esclusivamente sullo stesso mezzo originariamente utilizzato per il pagamento dell’ordine. Per effettuare la richiesta assicurati di fornire i seguenti dettagli:

  • Numero di ordine

  • Contatti di riferimento: telefono e e-mail

  • In caso di merce danneggiata, invia immagini e dettagli

  • L’indirizzo per le restituzioni è il seguente:

Pet Garden S.A.S
Via Salaria 94
00015 monterotondo Roma

Italia

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